学习工作

认识和推广支持年轻人从教育到工作的转变过程中的商业案例。

英国有超过90万年龄在16岁到24岁的年轻人失业。青年失业率远高于成人失业率，而且这一差距并没有随着经济形势的改善而缩小。

青年参与的商业理由是显而易见的——组织需要与年轻人接触，以保持他们在快节奏的全球经济中的长期竞争力。在劳动力老龄化、知识转移至关重要的情况下，这一点尤其重要。帮助年轻人从受教育到工作的转变不仅仅是一个企业责任的问题，它是企业成功的关键。

我们的研究表明，大多数(超过7 / 10)雇主都认为，雇佣年轻人是有商业理由的。我们揭示了使年轻人成为重要劳动力的五个关键商业要素。这些都是:

• 建立你的人才管道
• 年轻人独特的技能、态度和动力
• 劳动力多样性，提供不同的观点，技能和价值观提高了声誉作为选择的雇主
• 投资于年轻人来增加你自己的劳动力，比试图在以后购买技能和人才更划算。

请阅读雇主投资年轻人的商业案例，以更详细地探索投资的关键原因。

你

一个很好的起点是你的直属团队和资深同事，他们是否认识到这个商业案例，你的组织是否尽其所能支持年轻人?如果答案是否定的，那么考虑如何向他们证明。我们的商业案例是一个很好的起点，但在作为工作学习计划一部分出版的报告和指南中，也有很好的例子说明为什么这很重要，以及其他组织正在做什么。如果你有一个特别艰难的推销，那就考虑鼓励他们去见一些年轻人(通过《鼓舞未来》)，或者突出其他人在这个领域做的事情的例子。

你的组织

你所在的组织可能是英国许多已经认识到支持年轻人是一个关键商业问题的组织之一。下一步是确保你们将这种善意付诸实践——关于如何做到这一点的想法已在我们的青年参与地图的其他关键领域中概述。

最明显的出发点是招聘和为年轻人创造途径，如学徒计划。然而，你的企业可以通过与学校接触，帮助年轻人做好准备，并提供工作经验的机会，在早期阶段支持年轻人。一旦年轻员工加入你的组织，继续对他们进行投资也是确保他们能够成功的关键。最后，衡量你们的青年参与项目的影响将有助于向雇员和投资者突出你们的劳动力投资的价值和回报。

如果你的组织已经在这个领域做了一些伟大的事情，那么我们希望听到你的意见。我们一直在寻找突出最佳实践的方法，并将现实生活中的案例研究纳入我们的研究和指导中。如果您想与我们联系，请通过LearningtoWork@cipd.co.uk与我们联系

我们的年度人事管理奖还包括最佳青年倡议奖。

与当地学校、学院和大学建立联系，帮助弥合教育和商业之间的差距，接触新的人才库。

雇主可以帮助年轻人成功地从受教育阶段过渡到工作阶段的一个方法是与当地的学校和大学接触。平均而言，在校期间遇到四个或四个以上雇主的年轻人成为啃老族(不是全日制教育、工作或培训)的可能性要低20%，与在校时与雇主接触较少的同龄人相比，全职工作时的收入要高出18%，而且对自己早期职业发展方向的信心也要大得多。

接触当地的学校和大学也可以帮助你招聘和吸引人才。年轻人将获得对您的行业的洞察力，并可能受到启发，做出教育选择，这将有助于他们在您的组织建立未来的职业生涯。

有许多方法可以与您所在地区的学校和学院连接。然而，重要的是要记住，在某些地区学校可能会因当地企业想要与他们合作的当地企业的要求被轰炸。不幸的是，所有学校都将有资源来管理这些请求，这就是我们建议我们建议经过既定渠道的原因，该渠道应该提供轻松的参与路线。

阅读机会-信息差距(link)找出为什么雇主的敬业度是至关重要的。

你

通过“鼓舞未来”倡议，成为职业洞察讲座的志愿者[http://www.inspiringthefuture.org/?s=volunteers]。英国逾75%的公立学校已与这个免费项目签约。该项目为学校提供一批志愿者，它们可以召集这些志愿者为学生就不同的职业选择发表简短演讲。

你也可以考虑成为一名学校管理者[http://inspiringgovernance.org/]。通过影响学校的管理，企业可以与教育界建立重要的联系，确保未来的劳动力具备成功所需的技能。你还将受益于担任战略领导角色所获得的技能，这些技能可以带回你的组织。

你的组织

《激励未来》还为大型雇主提供了独特的链接，以鼓励你的全体员工参与进来。想了解更多关于这个选项的信息，请发送邮件至inspiring@cipd.co.uk

你也可以探索与当地继续教育学院合作的机会，在他们的支持下，你的企业可能会推出学徒计划。

利用你的专业知识帮助年轻人为工作世界和招聘流程做好准备，这样他们就具备了你想要的关键就业技能。

我们的研究显示，在招聘过程中，雇主对年轻人的期望与年轻人对自己期望的理解之间存在明显的不匹配。雇主报告的一个关键问题是，许多年轻人似乎不知道如何推销自己。他们不知道如何写一份突出他们最好的品质的简历，他们挣扎着在面试中解释他们的经历。

这阻碍了年轻人进入劳动力市场，并造成青年失业率高。它还给英国企业造成了一颗定时炸弹——技能短缺，这些企业在不知不觉中切断了与多样化人才的联系。

然而，通常负责招聘新员工的人力资源专业人士掌握着解决这种不匹配的关键。你可以给年轻人提供一些关于基本就业技能的建议，比如简历写作、面试技巧和求职，这些建议可能会对年轻人的未来前景产生巨大的影响，并最终帮助你的招聘过程更顺利地进行。

读雇主来自火星，年轻人来自金星，在寻找工作时有关一些年轻人面临的一些困难。

你

作为“前进导师”的志愿者，为年轻的求职者提供六对一的指导课程。你不仅可以帮助年轻人获得就业所需的技能，还可以为你提供一个发展自己的指导和辅导技能的机会。

你也可以通过激励未来计划的人力资源选项，志愿提供简历和面试建议。

另一个简单的方式，你可以帮助年轻人开始他们的工作之旅，是向我们的指导中展示他们，从招聘人民就业顶级提示。根据雇主和年轻人的建议，指南提供了关于求职，应用和访谈的有用建议。

你的组织

确保你的组织或行业被纳入Plotr，一个为年轻人思考未来职业的优秀在线资源。我们也鼓励更大的机构让你的整个人力资源团队都报名成为“前进的指导者”。想了解更多信息并安排后续会议，请发送邮件至mentoring@cipd.co.uk

提供高质量的工作经验和志愿服务，使年轻人能够在您的行业中工作所需的洞察力和技能。

雇主告诉我们，他们经常寻找具有经验的候选人，即使是相对初级或入境级别的角色。这可能导致恶性'没有经验，对于年轻人努力寻找所需的机会的年轻人。

从更积极的方面来说，工作经验是雇主吸引年轻人的最受欢迎的方式之一。华体会IM体育英国特许人事和发展协会的研究发现，大多数提供工作经验实习的机构(85%)将其作为招聘渠道，并经常在实习结束后为年轻人提供就业机会。提供机会还有其他额外的好处，比如帮助企业与当地社区接触，这也可以增加品牌忠诚度和形象。提供的机会的质量也很重要，这样年轻人就可以体验和发展你所需要的技能，同时获得对工作场所的真实感觉。

除了提供传统的“工作经验”安排，这种安排通常只持续很短的时间(两周)，而且通常针对的是较年轻的学校或大学年龄层的学生(尽管老年人仍然可以受益)，雇主还可以通过其他方式为年轻人提供获得关键经验的机会。这包括实习，实习时间往往更长，通常是为研究生或本科生提供的(他们是有报酬的)。实习通常为年轻人提供了一个很好的机会来发展他们的技能，并为招聘到一个永久职位提供了途径。

志愿活动也是年轻人获得经验和重要技能的绝佳途径，比如团队合作、沟通和领导能力。越来越多的雇主开始认识到青年社会行动倡议的价值，并在当地社区设立或支持项目，鼓励年轻人成为志愿者。

阅读《让工作经验发挥作用》、《给雇主的最佳建议》和我们的《工作经验实习指南》，了解如何华体会IM体育实现高质量的工作经验实习。对于实习，请阅读“实习工作”，并找出支持志愿活动的组织的例子，阅读“青年社会行动和过渡到工作:雇主的角色是什么?”华体会IM体育

你

你或你的团队是否提供工作经验的机会?如果没有，那就主动承担一项工作，即使只是一年一次，这应该是你的第一项行动。如果你还没有和当地的学校建立联系，那么你可能需要主动联系当地的教育机构，避免只通过“你认识的人”来招聘。

在可能的情况下，鼓励公司的同事和部门经理为年轻人提供积累经验的机会。你也可以在与客户或供应链中的人讨论时提出这个问题，看看他们为年轻人提供了哪些机会。

你的组织

为年轻人提供高质量的机会，让他们体验工作世界。有许多方法可以做到这一点，包括提供工作经验、培训(政府领导的倡议)，以及提供实习和支持志愿项目。

对于那些特别热衷于支持青年志愿服务的人，你可以加入由威尔士亲王殿下领导的全国活动Step Up to Serve，该活动的目标是到2020年使参与社会行动的年轻人数量翻一番。CIPD是商业先驱组织的成员之一，鼓励企业承诺提供支持。了解更多。

为年轻人提供准入渠道，并实施对年轻人友好的招聘措施，以建立你的人才管道，确保你的组织在社会和年龄方面具有多样性。

CIPD的研究发现，在招聘过程中，雇主对年轻人的期望和年轻人对自己期望的理解之间存在明显的不匹配。这阻碍了年轻人进入劳动力市场，并造成青年失业率高。它还给英国企业造成了一颗定时炸弹——技能短缺，这些企业在不知不觉中切断了与多样化人才的联系。

雇主可以采取一些步骤来帮助缩小自己与年轻人之间的差距，从而使招聘工作对年轻人更加友好。这包括考虑如何让更多年轻人进入企业，要么创造新的途径，如学徒制、实习、实习、离校生项目或毕业生项目，要么重新设计现有的初级职位。

招聘职位的方式也很重要，一系列招聘方法将确保该职位能被尽可能多的人才库看到。短名单和选择过程应该是透明的，这样年轻人就知道该期待什么。在面试阶段，如果你能让年轻人放松，你也能从他们身上获得最大的收获。最后，尽可能提供反馈，通过这样做，你可以直接影响年轻人在招聘过程中的行为，并帮助他们在未来取得成功。

阅读雇主来自火星，年轻人来自金星:解决年轻人/工作不匹配的问题，以进一步了解招聘阶段雇主和年轻人之间的不匹配。CIPD的学徒工作指南提供了介绍学徒到你的组织的信息。

我们在《匹配因素:学徒招聘的良好实践》报告中探讨了学徒职位供求不匹配的问题，并向雇主和培训机构提出了一些额外的建议。

你

作为一名青年就业冠军，寻找机会，使招聘活动尽可能对青年友好。阅读我们的《招聘年轻人:雇主的最佳建议》小册子，了解如何做到这一点的关键信息。华体会IM体育

你的组织

为年轻人提供学徒，学校雪媒计划和研究生计划等年轻人提供进入级别工作机会，并审查现有职位 - 考虑您招聘的角色，如果您招聘的角色真正需要以前的工作经验，并确保通过自愿角色获得的经验也得到了认可。

回顾你的招聘方法——确保你的选拔和面试实践适合年轻的候选人，并就如何面试年轻人向部门经理提供指导和培训。

你也可以考虑与你当地的就业中心合作，看看你的组织是否可以通过BiTC和就业和养老金一代人才计划来招聘失业的年轻人。

对未来的人才进行投资，以确保年轻的新员工处于最适合为你的组织提供服务的位置。

在劳动力市场创建接入路线并招聘年轻人是非常重要的，但只有一半的等式。当一个年轻的工人首次进入工作场所时，这也是至关重要的，这一经验使他们成为一个漫长而成功的职业生涯。

对于年轻人来说，也许是第一次进入职场，适应工作生活，同时学习和执行他们可能从未做过的任务，可能是一个令人生畏的前景。因此，直线经理的角色是至关重要的，以确保提供正确水平的支持，以帮助年轻的、没有经验的员工发展技能和专业知识，增强信心，并在他们的新角色，并为企业的成功做出贡献。以这种方式投资于未来的人才，也会给直线经理和更广泛的团队带来好处，因为让更多的年轻人进入组织，为现有员工提供了发展机会，磨练他们的专业和个人技能。

CIPD对成功聘用年轻人的雇主进行了研究，发现了一些有助于从年轻员工身上获得最大益处的关键建议，包括:

• 提供结构化的归纳，帮助年轻新兵了解他们的工作，有效地适应组织，并舒适地落入工作场所
• 鼓励年轻员工建立对组织的信心和信任，确保他们有一个一致的主管或直线经理可以寻求支持
• 提供定期的反馈和讨论机会，在人才出现时予以识别，并为其提供适当的发展机会，可以通过额外的职责、正式的培训或获得工作之外的技能的机会，如志愿服务。阅读《管理未来人才》(Managing Future Talent)，了解如何创造一种文化，让年轻员工有机会茁壮成长。

你

寻找最佳实践，提供正确的实际支持和指导，以确保年轻员工获得成功所需的起步，在CIPD的管理未来人才指南中强调。自愿在你的组织内管理或指导年轻员工，并与同事、客户和供应链中的人分享指南。

你的组织

在帮助年轻员工融入公司的过程中发挥关键作用的部门经理身上进行投资。对于任何员工来说，一个好的直线经理都是至关重要的，然而，对于一个初入职场的年轻人来说，他们的需求可能与那些更有经验的员工不同。因此，他们可能需要不同级别的支持来度过这些早期的日子，重要的是你的直线经理有能力交付这些。

如果将志愿服务项目融入到学习和发展战略中，那么它不仅能与你所在组织的企业社会责任议程相联系，还能对组织的成功产生长期影响。CIPD制定了一个框架，允许雇主了解雇员可以从不同类型的志愿活动中获得的各种技能，特别是鼓励更多程度地参与青年活动的项目。更多的细节可以在志愿学习:员工发展通过社区行动报告。

衡量您的青年参与/发展计划的成功和影响，以帮助突出您对员工、领导人和投资者的劳动力投资的价值和回报。

为了最有效地向同事、商业领袖和投资者宣扬与年轻人打交道的重要性，你必须能够提供你的投资回报的证据。这里有四个主要问题可以帮助你确定你需要衡量的项目领域:

• 你的计划/计划的目的和目标是什么?这很重要，以便您可以衡量对这些目标的进展。设置这些目标并衡量它们有助于您决定将努力集中在哪里，以及您是否对目标有效。

• 谁负责管理和使用这些数据?数据的管理和使用应由负责数据质量的团队或人员负责，这一点很重要。这意味着任何使用数据的人都能够确保他们使用的是最新的版本，并且数据是安全存储的。

• 您目前收集有关学徒，实习生或工作经验展示的信息的哪些信息？了解你目前收集的员工信息很重要，包括学徒、实习生或实习人员。你知道他们的平均年龄吗?资质等级?你是否关注你的员工多样性?

• 什么信息可以帮助你达到你的课程目标?确保指标是相关的和有用的是很重要的，因为数据管理可能是非常资源密集型的。在将数据用于决策之前，请确保您所收集的数据是适当的，质量是可接受的。专注于设置关键绩效指标(kpi)将帮助你专注于衡量什么对你的组织最重要。

你和你的机构

实施一些强大的测量技术，以了解您的青年订婚策略对您业务的影响，包括业务和生产力措施。这将有助于开发自己独特的“商业案例”，可以与经营，投资者和适当的同事分享，宣传给客户。了解有关CIPD的重视您的人才研究系列的更多信息，并有关如何专门向年轻人投资应用的更多详细信息，即将推出。